Kategorie: Rückgabe-/Rückerstattungsrichtlinie

ÜBERSICHT
Unser Rückerstattungs- und Rückgaberecht gilt 30 Tage. Sind seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Rückerstattungsprozess

Um den Rückerstattungsprozess zu starten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren freundlichen Kundenservice. Dieser wird Sie bei der Rückerstattung unterstützen und Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen. Vermeiden Sie es, den „Rückerstattungs“-Button zu klicken oder selbst einen Einspruch einzureichen, da dies zu unnötigen Verzögerungen führen kann.

Rücksendung eines Artikels

Die Rücksendung eines Artikels ist einfach. Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt, unbeschädigt, mit dem Originaletikett und der vollständigen Box ist, und senden Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurück. Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail für Unterstützung.

Denken Sie daran, die Rechnung/Garantiekarte dem Rücksendepaket beizulegen, da Rücksendungen ohne diese Dokumente nicht bearbeitet werden können. Sobald wir das Produkt erhalten und dessen Zustand bestätigt haben, leiten wir den Rückerstattungsprozess ein. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nur für Produkte in ihrem Originalzustand und ihrer Originalverpackung bearbeitet werden.

Wir stehen hinter der Qualität unseres OBLVLO / REEF TIGER Produkts und bieten eine 2-jährige Garantie für alle qualitätsbezogenen Probleme, die auftreten können. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab und stellt sicher, dass Ihr OBLVLO / REEF TIGER Produkt während der Garantiezeit frei von solchen Problemen ist. Sollte Ihr Produkt innerhalb von zwei Jahren nach dem ursprünglichen Kaufdatum aufgrund qualitätsbezogener Probleme Mängel aufweisen, werden wir es kostenlos reparieren oder ersetzen.

Umgetauschte Artikel

Umtausch wird innerhalb von drei Werktagen bearbeitet und per Standardversand verschickt. Bitte beachten Sie die geschätzte Versandzeit, die typischerweise der Zeit ähnelt, die Sie für den ursprünglichen Empfang der Uhr benötigt haben.

Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen

Für Rücksendungen oder Umtausch fallen keine Bearbeitungsgebühren an; die Versandkosten gehen jedoch zu Lasten des Kunden.

Kontaktinformationen

Kundenservice: +86 13763369025
E-Mail: sales@oblvlowatch.com / oblvlowatch@gmail.com